什么是需求？

需求是产品必须完成的事以及必须具备的品质。需求包括:功能性需求、非功能性需求和限制条件

功能性需求: 功能性需求是产品必须完成的那些事，要求一定的功能和品质。

• 案例：微信可以给好友发消息、发红包、发语音和视频等操作

非功能性需求:非功能性需求是产品必须具备的属性或品质。诸如观感、可用性、安全性和法律限制等。

• 例子:x平台用户数为5万人，每天登录用户数为1万左右，网络的带宽为100M带宽。在工作时间根据资料名称条件进行搜索，可以在3秒内得到搜索结果。

• 2021年天猫活动的订单处理峰值达高于58.3万笔/秒，要求订单成功率为100%一>成功下单

注意：在项目中一般优先分析功能性需求，产品的功能确定之后再分析非功能性需求。

限制条件:在需求分析中需要考虑一些条件约束，规则等，比如客户的约束，行业的约束，法律的约束以及自己的约束。

• 例如：客户需求:x平台必须在2021年开学的第一学期上线
• 例如：每个APP必须要求对应的隐私条例等

需求的重要性

《医生和病人的故事》

背景：冯大勇吃鱼时嗓子被鱼刺卡住了。现在正坐在椅子上候诊。

大夫：(在桌上拿起一份挂号单，大声的喊）冯大勇!

冯大勇：（病怏怏的样子，边走边咳嗽）我是。

大夫：怎么了?(低头整理手中的资料，自言自语，并打手势，示意冯大勇坐下)

冯大勇：我...(咳嗽)..．我今天. . ﹒(咳嗽)大夫:不用说了，我知道了。(从桌子下面拿出一个大盒子，放在桌子上）

我看你适合吃这种药。这是本院独家开创的哮喘新药“咽喉糖浆”，疗程短，见效快，一个疗程吃3盒，平均每天只需花费3块钱。给你先开6盒吧!(边说边开药方)

冯大勇非常惊讶地瞪大眼睛并止不住地弯腰大声咳嗽，以至于把鱼刺都咳出来了。冯大勇从口里掏出一条巨型鱼刺，递给医生。医生见到鱼刺先是吃惊，而后又非常尴尬。

• 符合尽早介入测试、文档也需要测试原则
• 是设计测试用例的重要依据，有助于保证测试的质量和进度
• 是衡量测试覆盖率的重要指标。

如何进行需求分析

测试需求分析的主要目的:根据需求文档提取测试点，根据测试点来编写测试用例。

需求分析步骤:

1.熟悉需求背景及商业目标
2.找出功能性需求与约束:

• 单个功能，如能否登录，等否发送信息;
• 功能交互;
• 业务流程，如登录成功-给好友发送红包-好友领取红包

3.找出非功能性需求与约束:

• U、性能、网络、兼容性、易用性、特殊情况

  
  
  
  

案例一

生活物品测试需求分析，如:杯子、笔、桌子
面试题:怎么对杯子、笔、桌子进行测试?讲出测试的思维?测试点?

1∶反问:笔、杯子、桌子需求是怎么样的? --测试思维

软件质量特性:功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性、可移植性

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功能性:

• 笔头开合是否流程
• 书写是否流畅
• 笔头笔心大小是否合适
• 笔筒和笔芯是否牢固
• 笔芯替换是否方便

U工（外观测试)

• 尺寸大小:
• 色彩搭配:绿色
• 携带
• logo

性能测试:

• 笔能够写多长时间
• 笔心(墨水) :能够持续多长时长
• 高温低温
• 气味:特殊人群

测试用例设计方法

黑盒测试用例设计方法

1. 等价类划分法
2. 边界值分析法
3. 错误推测法
4. 因果图法
5. 判定表法
6. 正交实验法
7. 状态迁移图法
8. 场景法

白盒测试用例设计方法

1. 语句覆盖
2. 判定覆盖
3. 条件覆盖
4. 判定-条件覆盖
5. 基本路径覆盖
6. 循环覆盖

黑盒测试

黑盒测试:也称功能测试，测试中把被测的软件当成一个黑盒子，不关心盒子的内部结构是什么，只关心软件的输入数据与输出结果。

主要测试依据是需求文档、设计文档、用户手册

1. 业务能力
2. 测试策略（功能测试、uI测试，兼容性测试)
3. 设计用例--逻辑思维

黑盒测试产生的原因

从理论上讲，黑盒测试只有采用穷举输入测试，把所有可能的输入都作为测试情况考虑，才能查出所有的错误。实际上测试情况是无穷多的，完全测试是不可能的。

如何解决？

必须将黑盒测试行为加以分类

1. 节约测试实施的时间和资源
2. 避免盲目测试、提高测试效率
3. 使测试的实施重点突出、目的更明确

等价类划分

是一种典型的、常用的黑盒测试方法，这种方法把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量有代表性的测试数据取得较好的测试结果。

1．有效等价类:
有效等价类是程序规格说明有意义，合理的输入数据--验证软件的功能是否实现

2．无效等价类:
无效等价类是程序规格说明无意义，不合理的输入数据--提高软件的安全性和体验性

等价类划分原则

1.如果输入条件规定了取值范围或值的个数，则可以确定一个有效等价类和两个无效等价类。--公式

• 案例:成绩输入有效值:【0,100】，用户名:长度8个字符长度

2.在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下，可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等价类（从不同角度违反规则)。

• 案例：输入数值必须是正整数
• 有效:正整数
• 无效:
  • 负数·
  • 小数
  • 字符

3．在输入条件是一个布尔量的情况下，可确定一个有效等价类和一个无效等价类。

• 案例：第一个数和第二个数必填

4．在规定了输入数据的一组值（假定n个),并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下,可确立N个
有效等价类和一个无效等价类（没有无效等价类)。

• 案例：密保问题选择

5．如果我们确知，已划分的某个等价类的各元素，在程序中的处理方式是不同的，则应将此等价类进
一步划分成更小的等价类。

• 案例：分数:O-100，如果是81-100这个范围，则返回结果优秀，如果分数在71-80这个范围，则返回结果良好，如果在60-70这个范围，则返回结果合格，否则的话返回结果不及格

等价类分析步骤

1.为每个输入划分等价类，得到等价类列表，为每个等价类规定一个唯一编号

2．设计一个测试用例，使其尽可能多的覆盖所有的有效等价类。重复这一步骤，使得所有有效等价类
均被测试用例覆盖到
3.设计一个测试用例，使其只覆盖一个无效等价类。重复这一步骤，使得所有无效等价类均被覆盖

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希望大家能够举一反三，活学活用。