问题

解决方案

无法监控其他域中的 Windows 计算机，或者“访问被拒绝”。

要获得对远程计算机的管理权限，请在命令提示符下执行以下命令：

%net use \\<计算机名>/用户:[<域>\<远程计算机名>]

提示输入密码时，输入远程计算机的密码。

无法监控 NT/Win 2000 计算机（发出一条错误消息：“未找到计算机名”或“无法连接到主机”）

要监控的 NT/Win 2000 计算机仅允许具有管理员权限的用户进行监控。要允许非管理员用户进行监控，必须授予用户对特定文件和注册表项的读取权限（Microsoft 技术说明编号 Q158438）。需要执行下列步骤：

a. 使用浏览器或文件管理器，授予用户对下列项的读取权限：
       %windir%\system32\PERFCxxx.DAT

       %windir%\system32\PERFHxxx.DAT

    其中 xxx 是系统的基本语言 ID，
    例如，英语的 ID 为 009。这些文件可能
    已丢失或损坏。如果对此有怀疑，请从
    安装 CD 中提取这些文件。

b. 使用 REGEDT32，授予用户对下列项的读取权限：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib
    以及该项的所有子项。

c. 使用 REGEDT32，至少授予用户对下列项的读取权限：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\    Control\SecurePipeServers\winreg

无法从 NT 计算机监控某些 Win 2000 计数器。

在 Win 2000 计算机上运行 Controller 或优化控制台。

某些 Windows 默认计数器生成错误

删除有问题的计数器，并使用“添加度量”对话框添加相应计数器。

无法从被监控的计算机上获得 SQL Server 6.5 版的性能计数器。

这是 SQL Server 6.5 版的一个错误。解决方法为：在被监控的计算机上使用 regedt32，授予用户对以下注册表项的读取权限：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer

（Microsoft 技术说明编号 Q170394）

选定度量未显示在图中。

确保已注册显示文件和 online.exe。要在不执行完全安装的情况下注册监控器的 dll，请运行 LoadRunner\bin 中的 set_mon.bat 批处理文件。

监控 Windows 计算机时，图中不显示任何度量。

检查内置的 Windows 性能监控器。如果该监控器不能正常工作，则可能是通信设置有问题。

监控 UNIX 计算机时，图中不显示任何度量。

确保 rstatd 正在 UNIX 计算机上运行（请参阅“系统资源监控”）。

无法监控下列 Web 服务器之一：MS IIS、MS ASP 或 ColdFusion

请参阅上面的问题“无法监控 Windows 计算机”。

无法监控 WebLogic (JMX) 服务器

打开 <LoadRunner 根文件夹>\dat\monitors\WebLogicMon.ini 文件，并搜索：
[WebLogicMonitor]
JVM=javaw.exe
将 javaw.exe 更改为 java.exe。将打开一个包含跟踪信息的窗口。