昨天参加了公司给报名的一个关于管理方面的培训,自己感觉虽然案例不多,但是大多还在工作中会遇到的,这里写出来感觉对于工作有帮助的地方,既是总结,也是和大家分享。
1 时间管理
平时工作是按照重要度和紧急度来区分的。重要是指必须做的事情,就是说做和不做是不同的;紧急是要马上做的事,就是说今天做和明天做是不同的。而安排不好顺序的话会浪费时间,效率低。
重要的工作无论什么时候都是重要的,而当工作由不紧急状态变成紧急状态的话,同样也成了重要的,这时就需要救火。那么如果我们每天都做那些重要而不紧急的工作的话,不紧急状态的工作就很少能变成紧急的。那么我们就不会每天,或者很少处于疲于救火状态的奔命状态。
2 管理沟通
对于沟通可以分为内部沟通和外部沟通,外部沟通包括与合作伙伴,客户等等。而内部沟通是指项目内,部门间的沟通。外部沟通更多要运用沟通技巧,但是内部沟通,尤其是确认事情时忌用沟通技巧,因为内部沟通用的技巧越多,越容易让人不明白真正的意思。还有无论是沟通还是计划制定,都是越简单越好,因为给部下指令时越简单明了,部下越明白如何做,做到什么程度
3 放权
作为管理者不能事事亲力亲为,那样会很累的不说,而且下属也不会有成就感。毕竟培养下属也是作为管理者的一项任务,只有组织效率提高了整体效率才会提高。
・对于紧急不重要的事情完全可以交给部下去做,自己从旁指导
・部下不能决定拍板的事情,在紧急状态不要放权
・放权后不要总插手,因为插手就等于把下属的工作又拿了回来。即使下属遇到困难问管理者时,也要多跟他要几个解决方案,而不是亲自帮他去做。
・没有合适的人选的事情不要放权
程守标 2010-12-01
现在好多管理方面的培训都是这些内容