刚开始工作的时候，我先从练习开始的。领导把我叫过去，跟我说了一堆我不是很明白的事情，最后我就搞起清楚了一件事，就是我要做练习，然后不知道的事情可以问组长，于是我就开始了人生中第一次的工作内容，做练习，这个可能是所有测试新人们都要做的一件事情，也就是练习跑case，组长发了我一份case，告诉我一些要点，就让我自己做了，我刚开始的时候完全一头雾水，虽然我能勉强读懂case，但是我不明白这个case具体怎么做，于是我再一次用出了大招，我又跑过去问漂亮MM，以后就用她英文名字Monica代替了，再一次感谢Monica的热心讲解，尤其是当我同样的问题问了三遍，她居然还能在给我讲，告诉我怎么查看资料，这个查文档是测试人员的一项基本工作能力，有海量的文档，我们需要知道文档的分类，都干什么用的，要学会查询关键词的方法，要提高阅读的速度跟质量，因为是英文嘛，基本上来就是头大了，这个看文档的技巧我后面还会讲到。Monica还给我一个建议，让我把问过的问题都记下来，这样就不用老问了，这个真的是一个很好的建议，我一直都沿用到了今天，记录，整理，备份是很好的工作习惯，可能很多人都知道，但是大家都懒于去做，这就是一个坚持，只要坚持一段时间，我们就会养成习惯的，我个人感觉这几个习惯对我的工作帮助很大。把问过的问题记录下来，当我忘记的时候，我就可以翻出来查看；定期的整理下工作笔记，既能加深印象，又能方便以后的查阅；而备份自己的工作资料，防止有一天电脑坏了，不会对工作产生影响。我记得又一次我写测试报告直接在服务器上写，因为没有保存，结果网断了，一下午的工作白费了，从此我就养成了备份的习惯。我发现我刚开始工作的时候，会有一种心侥幸理，总觉得别人说的那些事情不会发生在我身上，我的同事都给我说过这个保存的事情，我也知道，但是我就是不注意这点，最后事情真的发生了，才会感觉受到了教训，才去好好的反思。到现在呢我做事情已经养成了一个习惯，就是会预防风险情况的发生，不再去有侥幸的心里了，因为我想通了，事故真要是发生了最后受损失的还是自己。

第一次的练习就是在同事的指导下，磕磕绊绊的完成了，当我完成的时候，还找到了一个bug，当时我自我感觉还不错，就在下班前赶紧发我组长了，本来还想等着表扬一下，新人都有表现的欲望嘛，结果组长告诉我，你先下班了，我待会看看，等明天再说了。我就略带失望的下班了，结果第二天到了公司组长过来了，我本来以为会表扬我的，结果完全出乎我的意料，我做的练习是各种问题，基本上也都是新人常犯的问题，表头信息不全，格式不正确，case做的不对，bug也不是bug，我记了满满的一页纸，也就是从这个时候开始，我接触到了测试工作中一个重要的概念，规范。规范为什么很重要呢？我们先说不规范，不规范最容易带来的就是混乱，例如如果我们说医院不规范，我估计知道的人基本不回去那个医院看病，去了之后没准男的就查出来怀孕什么的，所以呢不规范就会产生各种意想不到的问题。而规范带来的是秩序，我们需要有秩序的测试工作，规范化的测试会大大减少意外情况，减少测试的风险。当然大家都知道规范很重要，但是现实总是跟理想不一样，现实中总会有很多不规范的情况发生，原因大概三点：

一个是规范的工作不是一天两天就有的，需要一个长期的过程，需要定制合理的标准了，有很多的标准，专业人才的实施，然后还要培养员工养成习惯，这个前期的成本投入很高的，不是所有公司都想投入这么高的成本的。

第二个原因就是规范也代表繁琐，死板，很多时候我们实际的工作需要灵活，所以在特殊的时候，需要这些不规范。

第三个原因就是规范是需要人执行的，执行规范的时候很多时候都有点费事，人总是有惰性的，所以总是对规范稍微有抵触的，这个就需要公司一个长期的培养过程。

外包测试公司有一个很好的地方，就是规范化的测试流程，这一点是在很多国内的公司体会不到的，当毕业生进入外包公司的时候，在这种规范的流程下做测试，不知不觉的就会被影响，这一点对以后的测试工作会有很大的帮助的，现在有很多的测试培训机构，大家培训的时候要花不少钱，其实我觉得完全没必要，上学的时候随便找一个大的外包测试公司实习一段时间，还赚钱了，也比在培训机构学习的好的多。