第章质量
.质量
.2客户
.3不同的质量观点
.4质量概念的发展
.5质量形成过程
.6质量管理的发展历程
.7质量管理大师
小结
思考题
第2章软件质量
2.软件特点
2.2软件过程
2.3软件缺陷
2.4软件质量
2.5软件质量的内容
小结
思考题
第3章软件质量工程体系
3.概述
3.2软件质量指标和因素
3.3软件质量模型分析
3.4软件质量工作层次
3.5软件质量成本
3.6软件质量标准和度量
小结
思考题
第4章软件质量与保怔
4.软件质量的基本方法
4.2软件质量模型和技术
4.3软件质量工具
4.4软件质量保证体系
4.5改正性和预防性措施
小结
思考题
第5章软件配置管理
5.概述
5.2配置项
5.3基线
5.4版本
5.5变更
5.6软件配置管理系统
小结
思考题
第6章软件质量度量
6.测量基础
6.2软件度量
6.3软件质量度量方法
6.4软件产品的质量度量
6.5软件过程质量度量
6.6软件质量度量的执行
小结
思考题
第7章软件可靠性度量和测试
7.软件可靠性
7.2可靠性模型及其评价标准
7.3软件可靠性测试和评估
小结
思考题
第8章软件质量标准
8.软件质量标准概述
8.2ISO900和90003在软件中的应用简介
8.3能力成熟度模型——CMM&CMMI
8.4CMM中的质量框架
8.5IEEE软件工程标准
8.6其他质量标准
小结
思考题
第9章软件评审
9.为什么需要评审
9.2软件评审的角色和职能
9.3评审的内容
9.4评审的方法和技术
9.5准备评审会议
9.6召开评审会议
9.7跟踪和分析评审结果
9.8如何实施成功的评审
小结
思考题
质量是保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本,那么,软件企业如何建立现代的质量管理体系?如何在整个软件开发过程中保证软件质量?本书给出了正确的、系统的答案。全书共7章,第~0章全面阐述了质量和软件质量的概念、软件质量工程体系的思想和内容、软件质量和管理的方法和技术,包括软件质量标准、配置管理、质量度量和可靠性评估等。第~7章则重点放在实际的软件质量工作上,深入探讨了需求分析、软件设计、编程和测试、软件发布和维护等各个阶段的软件质量活动,包括质量人员的组织和培训、质量策划、设计模式的有效应用、编程的实现方法等。全书内容丰富,涉及软件质量工作的各个层次,强调质量文化和理念,引入了质量管理领域里具价值、代表性的质量体系,包括CMM、TQM、六西格玛和零缺陷管理等,并将这些思想和方法贯穿和应用到整个软件开发全过程的质量保证和管理活动之中。本书可作为高等院校高年级本科生、研究生学习软件工程的教材,也可作为从事软件工程研究和应用的有关人员的参考书。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签,无标签者不得销售。…