分享话题1：“汉堡场”45分钟                                     

话题：重视产品“价值旅程” 提升产品“运营质量”

讲师：王⼩刚 - 软件研发管理与产品管理、团队管理和过程改进专家

业界知名独立讲师和咨询师，曾先后供职于华为技术有限公司、IBM 、中国移动无线数据研发中心等多个企业。翻译《软技能-代码之外的生存指南》《软技能2-软件开发者职业生涯指南》。

内容：

ª  起：通常产品经理在规划产品的应用场景、产品需求的时候，常用的工具之⼀是“用户旅程”，强调在不同条件下，用户以不同的方式与我们的产品产生不同的交互，以及在这些交互过程中用户的体验；

ª  承：我们抛出“价值旅程”的概念，是要强调在不同的应用场景下，不仅要强调用户的体验，关键是要强调产品的交付价值以及⼀致性和完整性。【用户在产品的不同应用场景下主观价值感知是⼀体化、有传承的】

这要求产品经理在规划产品的应用场景时，对目标用户群体的所思、所想、所感、所悟、所喜、所厌有着系统的认识，通过产品的功能表达、交付设计、推广运营的策略乃至于Slogn，Align展示在客户面前；

实际案例解析

ª  转：这要求产品经理从产品的创意和概念阶段开始就明确产品的交付价值，并且仅仅围绕产品的交付价值，异步式地将承载了统一交付价值主题的不同产品版本交付给目标客户（参加下页图⽰）；

重视产品“价值旅程”的收益：整体提升产品的“命中率”，减少“试错成本”，整体提升产品运营质量；

实际案例解析

ª  合：我们交付的不是产品本身，而是产品的价值

分享话题2：“披萨场”45分钟

话题：如何构建高效的持续交付能力 

讲师：姚冬 - 华为云应用平台部首席技术布道师、中国DevOps社区核心组织者

IDCF社区联合发起人、《敏捷无敌之DevOps时代》  《DevOps业务视角》 《敏捷开发知识体系》

等书作（译）者

内容：

简介：云原生时代，在享受服务化和弹性带来便利的同时，对研发与交付提出了更高的要求。持续集成，持续测试，持续交付，与持续部署，众多最佳实践背后的理念是什么，在规模化实践中应该如何结合，又如何取舍。本次分享将一一为你道来。

分享话题3：“馄饨场”45分钟

话题：软件质量的深奥与简洁：从混沌工程到幂定律 

讲师：朱少民 -《全程软件测试》作者、“软件质量报道”公众号主人

先后获得多项科技进步奖，出版了十多部著作，其代表作有：《全程软件测试》《软件测试方法和技术》等。曾任IEEE ICST 2019工业论坛主席、多个软件测试国际学术会议程序委员、思科（中国）软件有限公司QA高级总监等。

内容：

业务越来越复杂，即使采用微服务结构，随着系统不断的演化，简单的系统会变得越来越复杂、可靠的系统也会变得越来越不可靠，产生混沌，便有了混沌工程，来发现系统中造成不可靠的因素或缺陷。混沌工程看似能解决问题，但代价大、风险也大。

为了更好地解决问题，必须化繁为简，基于幂定律，抓少数几个关键因素，将软件系统质量的复杂性转化为一系列简单的问题来解决，同时，借助精心设计的质量控制系统，将软件研发体系、软件系统置于可控状态或稳态，而非临界状态，不至于产生蝴蝶效应。如果从软件系统质量延伸到软件过程质量、运营质量，基于幂定律，我们又能做些什么？

圆桌环节（30分钟）：产品侧精益价值——敏捷DevOps——质量内嵌解决混沌

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