第六届GMGC全球游戏大会于2017年3月15日至17日在国家会议中心举办,作为国内移动游戏测试领军者的腾讯WeTest强势参展,在本次大会的开发者训练营上,腾讯游戏质量总监方亮现场分享了作为行业龙头的腾讯如何构建开放的手游质量体系,以及腾讯打造S级手游的品质之道。
图:方亮现场分享腾讯打造S级手游的品质之道
道生一,一生二,二生三,三生万物。老子《道德经》对何谓道已经有了非常经典的阐述。在GMGC的现场,腾讯游戏质量总监方亮借以老子的《道德经》思想,阐述WeTest对于游戏品质的把控之道:坚持以游戏品质为基石,谓之道;构建完善立体的手游质量体系,谓之一;由手游质量体系发散而出的游戏质量测试的各个流程,谓之二三;通过兼容适配、性能、安全等各项测试流程全方位保障游戏品质,对于开发者而言可以减少成本,延长游戏生命周期,对于游戏玩家而言可以提升游戏体验,从而促进整个游戏行业的发展,谓之三生万物。
道生一,腾讯手游品质之道
坚持以游戏品质为基石,是方亮现场演讲所阐述的手游品质之“道”。一款高品质游戏需要在游戏内容上玩法新颖策划合理、在游戏适配上消耗优化机型兼容,在游戏运营上对玩家舆情敏感迅捷。为了确保游戏的品质,WeTest构建了一个完善立体的手游质量体系,从游戏产品的布局阶段就开始切入,在产品立项、研发、到产品上线持续到游戏生命全周期的一站式云端智能测试服务,来帮助WeTest实现对游戏品质的坚持。
图:腾讯手游质量体系是WeTest保障游戏生命周期的重要基石
基于手游质量体系,腾讯WeTest在产品布局阶段根据游戏品类确立产品评测标准,在游戏内测封测的测试阶段进行全方位游戏品质测试,在游戏上线后针对用户数据及舆情进行质量监控,腾讯WeTest围绕手游全生命周期,打造包括兼容适配、性能、安全、舆情在内的重点业务来确保游戏品质基石。
一生二三,WeTest打造云端智能测试工厂
腾讯WeTest建立了完善的手游质量体系来确保手游品质,在这套体系中,腾讯WeTest通过云测试、性能测试和舆情服务三大业务线,来确保质量体系无缝对接手游生命全周期。
- WeTest云测试:游戏开发者只需要提交游戏包体,兼容适配测试便会在云端自动化展开,开发者在WeTest平台提交包体之后一小时内即可获得游戏的兼容测试报告,腾讯WeTest兼容测试的机型精准覆盖腾讯精品游戏用户的TOP机型,对于游戏测试而言更具有针对性。通过专业的技术与服务解放人力,帮助开发者将精力放到游戏开发本身。腾讯《王者荣耀》采用WeTest提供的GAutomator云测试框架,模拟多人PVP简单行为逻辑,每个月完成上千场PVP自动化单局测试,有效发现低概率不同步问题。
- WeTest性能测试:玩家游戏过程中的性能体验也是决定游戏质量的重要标准之一,腾讯WeTest提供的云端性能测试可以帮助开发者查看游戏在客户端、内存泄漏和服务器端的各项性能指标,帮助开发者排除问题短板。同样以《王者荣耀》客户端性能测试为例,接入Wetest客户端性能测试工具,可高效提取客户端性能数据,并对结果进行分类展示和分析,提高了测试效率。
- WeTest舆情:所谓舆情监控指对玩家在网络上的评论进行收集、整理、提炼、分析,并及时给出回应和处理对策。通过腾讯WeTest,开发者可以同步掌握全网各大论坛、应用商店评分评论、社交平台、游戏资讯媒体等渠道的玩家评论,通过这些信息,开发者能迅速、准确发现玩家的吐槽点与兴趣点,了解游戏运营活动实际效果,同时快速定位玩家反馈的问题,帮助开发者后续对产品有针对性地进行优化。
图:针对不同类型游戏,WeTest都有不同侧重的推荐测试流程
腾讯 WeTest还提供诸如云端真机调试服务,可以进行远程调试、弱网络测试、耗电量测试等, WeTest还能提供安全测试等个性化服务用户实际需求,在腾讯 WeTest所提供的标准测试功能服务基础上,腾讯手游测试专家也会在游戏测试的各个环节为用户实时指导,为确保游戏质量安全保驾护航。
三生万物,行业共赢
图:WeTest在GMGC现场展台
品质是行业发展的自然之道,游戏BUG减少,研发成本降低,玩家的游戏体验自然就会得到保障,游戏的收入、生命周期也会自然而然的得到提升,游戏品质成为这个游戏良性生态闭环贯穿始终的核心之道。坚持以游戏品质为己道,腾讯WeTest打造了一整套为游戏品质保驾护航的手游质量体系,由手游质量体系所衍生的腾讯WeTest游戏测试流程是最高效科学保障游戏品质的利器,成为保障开发者游戏质量,提升玩家游戏体验,乃至促进整个游戏行业发展,繁荣万物不可分离的一部分。