技术性债务在DevOps到底意味着什么？从本质上讲，这是小的开发缺陷的积累，需要不断地返工。它可能由多种原因引起，例如快速交付新功能的压力，这可能会导致团队不得不牺牲代码的整洁和完善。但这些不完整的小代码，如经济上的债务一样，随着时间的推移会产生“利息”，在软件工程里就表现为修改的挑战或添加新功能的困难。

一、技术债务的原因

技术债务的主要原因之一是组织的开发方和业务方之间的脱节。开发团队经常会感到保持高特性速度的压力，有时会以适当的服务规划为代价。例如，不计划服务生命周期的结束可能会导致所谓的“老年服务”。这些服务可能做得不多，但对业务运营至关重要，并且可能在以后产生更多的技术债务。它们可能很难迁移，也可能是未知影子或僵尸API的产物。结果是，开发过程可能会被更高效的工作方式所阻碍，从而招致更多的技术债务。

二、技术债务的症状

没有严格的监控，技术债务可能会减缓整个开发和部署过程，降低产品质量，并限制组织在不断变化的市场中进行创新的能力。技术债务过多的一些迹象可能包括修复技术债务的成本和时间增加，每次发布和部署所需的时间持续增加，以及由于在遗留系统上工作和处理频繁故障带来的挫折，让员工的流动率更高。

三、什么情况下可以忽视技术债务？

虽然技术债务的负面影响是真实存在的，但并不总是需要立即解决，而且这也并不现实。在一些情况下，让债务累积是有意义的。例如，如果解决技术债务的成本在当下大大高于将来，如果债务没有影响短期业务需求，或者有紧急版本发布（如重大安全漏洞修复程序）。在做出正确的权衡时，牢记全局至关重要，管理良好的技术债务是缩短交付周期的有效工具，可以优先考虑重要部署。

这里存在一个关键点：区分“好的”技术债务和“坏的”技术债的上下文。这种分离归结为理解对客户和团队的实际影响。忽略一些技术债务毕竟并没有那么糟糕，只要有有共同的上下文来指导自己的决策就好。

四、忽视技术债务成为挑战

当技术债务开始阻碍组织有效运作的能力时，忽视技术债务就成了问题。当这种情况发生时，就是需要解决技术债务的明显信号了。如果不加以解决，累积的技术债务可能导致经营业绩不佳和收入损失，从这个本质上来说，技术债务也成为了经济债务。产品和品牌的形象可能会受损，导致失去机会。

五、管理技术债务

管理技术债务需要采取积极主动的协作方法。以下是一些可能有所帮助的策略：

• 确定债务类型：所有的技术债务不能等量齐观。区分目前尚可接受的债务和不适合积压的技术债务。

• 分析和自动化：分析债务的来源，并寻找方法来收紧工作流或自动化某些测试和流程。这有助于减少常见错误和隐藏的错误，防止它们滚雪球般地变成技术债务。

• 制定新的规则和标准：需要明确技术债务在什么情况是可以被接受的，什么情况会造成不可逆转的损失。例如，发布即时安全修补程序可能被认为是可以接受的，而允许最终导致相当长的停机时间的错误则不会被接受。

• 沟通成本：决策者和DevOps团队必须了解技术债务对产品质量和开发人员保留的影响。当另一个截止日期到来时，确保这些关键利益相关者意识到风险。如完全了解潜在成本，他们可能更可能调整交付日期或为其他开发商提供资金。

总之，技术债务如果得到有效管理，可以成为短期内优化交付速度和创新的工具。然而，重要的是要保持平衡，不要让它累积到开始降低产品质量、减缓开发速度或损害团队士气的程度。通过主动识别、分析、管理和沟通技术债务，开发运营团队可以在软件开发的这个具有挑战性的方面进行导航，并维护其基础设施的健康。