请各位看客注意右侧的两个调节地图显示比例的按钮。这两个按钮没有什么特别之处，但如果和其他同类软件相比较起来就内容值得我们琢磨了。

 

     百度地图的最新版本中，调节地图显示比例的按钮也是上下结构，但两个按钮中间有一个小的间隔，但高德地图的这两个按钮间则没有间隔。个人认为，没有间隔的效果会更好，两个按钮紧挨着，更容易让人觉得这两个按钮是一组的，同时理解为功能相反的两个按钮。按钮间的距离不是本文要讨论的重点，我要讨论的是按钮如何摆放更好。

     在之前的某个版本中，百度地图的显示调节按钮时左右结构的，简单讲就是左减右加。显然，百度逐渐意识到这样的摆放不利于用户使用，那么我们今天就讨论一下，究竟是上下结构好，还是左右结构好。

     上下，左右，我们共可以分组四种组合：上加下减，上减下加，左减右加，左加又减。那么请尝试着想象这四种摆放方式，哪一种是让你感觉最不舒服的呢？如果我们能够找到最不舒服的摆放方式，也就找到了最佳的摆放方式--最不舒服的反面。我没有找人做过这个实验，个人的猜测是，大多数人都会认为上减下加是最让人不舒服的。在我们的视野中，上下结构的事物给与我们很多提示性的信息，高处的事物与低处的事物在某个方面是可以分出多少的。当我们看到高处的按钮时，猜想一下，我们会联想到什么呢，我们的内隐记忆会告诉我们什么呢？尽管我们难以察觉，但我们可以推测，内隐记忆传达给我们的应当是和“高”相关的，当我们看到那个加号时，内隐记忆同样会传达给我们一些和“增加”相关的信息，而与“高”相关的信息和与“增加”相关的信息单从语义上猜测是存在联系的。这种相互间的联系是协调的，容易被人接受的。

     但如果加号按钮在下面，那么当我们看到这个结构时，加号按钮让我们想到和“增加”有关的信息，而由于处在结构中的低处，这又会让我们想到和“低”相关的信息，显然，这两类信息是不协调的，甚至是冲突的，这种冲突的不协调的感觉就会干扰我们对按钮功能的理解。

    再讨论一下左右结构，左右结构中，左与右的空间结构不像上与下的结构那样具有明显的对比感，究竟是左还是右有时要取决于观察者的位置，左加右减，乍听起来要比左减右加顺口多了，但想想我们的电视机的音量，便是左减右加的结构，那么似乎左减右加似乎也可以用户调节地图显示比例，但上加下减相比左减右加有一个明显的优势，点击加号按钮后，地图显示的区域是增加的，这就意味着，用户仿佛是在从更高的高空俯瞰城市，用户很容易将这种观看高度的变化和按钮的点击联系起来，而左右结构则不具有这样的促进用户理解的能力。

    UI的设计，应当考虑到用户的经验，总是有些设计容易被理解，也总是有些设计容易被误解。之前学习过的事物可以在人们学习新事物时提供帮助或是捣乱。我们要做的，就是努力让呈现给用户的事物符合他们先前所掌握的经验，如果我们能够知晓当用户看到或是听到时，那些突然冒出的不受控制甚至可能不被注意的内隐记忆，那么我们就可以利用这些信息使得设计更加符合人们的“预期”，但遗憾的是，我们无法准确知晓，因为当事人自己都不清楚自己的大脑在那一刻究竟想了些什么，但我认为，尽管无法准确知晓，但我们可以猜测，因为每个人都是常人，我们于生活中所获取的经验虽然各不相同，但总有一些是相似的，启动效应尽管很难被捕捉，但很多的实验可以证明它确实发生着，现在，就让我们也来做一个实验。

     

    这是一款GIS软件的两个按钮，他们的功能是相反的，一个是让地图显示的内容更详细，相当于放大，令一个让地图显示的更粗略，地图上详细的信息是看不到的，相当于缩小。现在，请你猜测一下，这两个按钮分别执行哪种功能。

    说来惭愧，这个软件我已经用了一年了，但是直到现在，我仍然不能正确的使用，没次打开软件使用时，我总是认为右侧的按钮是放大功能，而左侧的按钮是缩小功能。如果你也是这么想的，那么恭喜你，你和我一样，答错了。实际的情况是左侧的按钮是放大功能，而右侧的按钮是缩小功能。右侧的按钮总是让我想到扩张，你看，箭头都是向外的，不就是扩张的意思么，想到扩张，我就又想到放大，于是，我总是以为右侧的按钮是放大功能。事后回忆分析时，我解释了自己错误理解的过程，但我认为，实际使用时，尤其是第一眼看到时，大脑的处理过程要比我描述的复杂的多，因为每次看到这个按钮，第一感觉就是放大，尽管我已经错过无数次了，但是仍不能修正这种“错觉”,我想，箭头向外表示扩张，向内表示收缩，这种关联关系已经深深的印刻在我的意识当中，以至于我无法对它进行修改，还有更多的我没有注意到的隐性记忆，都在告诉我，右侧的按钮就是放大按钮。