明天就是十月一号，长假来临，心情轻松。

在过去的三个季度里，测试部门面临了很多挑战：老员工离职、新工员入职以及现场项目的出差等等 。在大家的共同努力下，质量部一直有效稳步的运行。

首先，老员工离职

一些入职3年、4年的老员工离职，对工作的开展带来了很多的不便：由于老员工负责的业务比较多，也比较深，一方面在任务交接的时候，部门从业务交叉性的角度选择合适的交接人，这得益于日常的测试中我们提倡的交叉测试，很好的规避了“挖坑”问题，另一方面，通过收集月计划，根据月计划的任务量再进行其他组员的资源重新分配，避免个人忙过不来的现象。

其次，招聘新人

通过招聘新人，不断给团队输入新鲜血液。从面试里面层层筛选，再到入职后的培训计划安排，日常工作指导等，让新员工不断进步，快速成长。

最后，项目出差问题

项目出差问题，涉及的问题比较多，一方面部门经费有限，第二个方面长期把一个组员BASE到现场，既要考虑公司内部的测试任务，又要考虑组员自己的意愿（有些不愿长期在外出差）。所以，在出差前期，领导会跟项目负责人了解清楚，从出差的时间、个人意愿、以及出差前的准备事项等等进行多方面的沟通。

有挑战，有进步，测试小团队的工作进行顺畅：

1、定期组织聚餐，鼓励大家参与公司活动，加强成员间的活动。

2、通过周五例会，让大家把工作的计划、执行情况以及工作中问题在会上提出来，会后领导去协调解决问题，加强团队的交流与沟通。

3、组织每月定期分享，让大家工作之余可以学到更多知识，与行业内的测试接轨。

在接下来的第四季度，我们除上继续做好上述工作之外，还需要做好以下几方面的工作：

1、协调各组员的计划，合理的分配，尽量避免有些组忙的太忙、闲的太闲的现象。有个别组的任务少，会另外安排一些学习任务，将学习任务列入月计划，让他带头学习，组织分享，共同学习。

2、又到年底，作为团队领导该思考的问题，怎样评估一个人的工作绩效问题。

3、 明年初是人员波动比较频繁的时间点，需要提前了解一下组员的稳定情况，以及加强交叉测试，作好各小组的备份工作。

至2015年最后一个季度的一封信：记录、回忆、总结是实实在在的让你更坚实的前行!