“测试人员在项目团队中的地位”、“测试人员是否需要代码能力”、“测试人员的职业发展”……这些话题在国内外各种论坛网站上被炒烂了，以致于本人见到此类内容就翻篇。职业修炼就像习武，看得太多容易把自己的节奏打乱。我更强调大家按照自己的方式成长，走走弯路无所谓，关键要多总结自身问题，带着具体问题去寻找答案，免得被他人太空太泛的言辞刺激得走火入魔。

软件测试是个很苦逼的群体。大部分中小企业的测试人员大都专注于黑盒功能测试，如果是产品测试的话，几年下来还会积攒一些业务知识，编写用户文档的能力；若是三五个月的小项目，在游击队似的团队中，黑盒功能测试人员的成长很有限。有时还要肩负起维护服务器和部署，兼个配置管理员的职。

身在测试岗，其实有不少混日子的机会。等着开发人员更新，或服务器宕机了，又或系统太稳定了找不到Bug……这些都是测试无事的理由。这个时候，如果天气好，我建议让测试出门玩一玩；如果天气不好，建议公司提供下午茶。为什么要争取这种‘额外’福利呢？你会发现有一些测试同仁，他们在上班的时候没活儿干，等着开发干活；等开发折腾完了就到了下班时间，可怜的测试就要加班加点了。时间虽然过去了，但里程碑就是里程碑，往往该什么时候上线就要什么时候上，互联网产品尤其如此。也就是说，当有一阵子测试人员开始闲着了，这意味着过了这阵子他们的工作强度将大大提高。况且，可以闲着的时候公司若不提供机会放松，员工照样会在网上看新闻，拿手机看小说，干他们想干的事儿。所以，适时放假，是一个绝佳的、提供人文关怀的手段。对工作效率亦有益处。

如果上述内容对老板没有说服力，资本家老板非要让大家在办公室里干坐着，作为Team Lead，此时一定要站出来，把大家拉到会议室，喝饮料谈天。让团队成员知道你和资本家老板是不一样的，你是注重大家的工作品质的。什么是‘工作品质’？参考《就这么做产品》一书的100位技术人员问卷调查，大多技术人员最看重的几个方面是：成就感、学习、挑战性、信任。技术人员不是公务员，偶尔闲散会觉得惬意，可是三不五时地没事干、耗时间，这会造成人员管理上的风险。

我非常赞同阿朱在《走出软件作坊》一书中提到的，“好的氛围，才会引入、留住好的人；好的人，才会有好的制度，并且保持这个制度”。喝饮料谈天的艺术性在于，它可以是项目吐槽会，还可以成为技术分享交流会。能把大家聚在一起并畅所欲言，某种程度上也体现了管理者的影响力。否则，要么耷拉个头，一言不发；要么东张西望，等着别人说完走人。

写到这里，我也不知道自己现在是作为什么角色在大侃特侃。

技术？管理？或者二者皆有。

我只是觉得，Team Lead若没有办法在谈笑间帮助成员提高，那还是让大家趴在桌上睡一觉吧。