成人达己：从SEO角度闲扯缺陷描述

SEO是Search Engine Optimization缩写，中文叫做搜索引擎优化，是一种网络营销手段，通过SEO让网站内容被搜索引擎更多收录，同时在通过关键字搜索的时候让网站尽量排在前面。搜索引擎想把最好的搜索结果返回给用户，SEO则是把网页优化成为搜索引擎最喜欢的内容。SEO与软件测试有什么关系呢，我把缺陷当做一篇网络文章将从SEO的三个方法来描述。

1、网页主题优化
跟每个缺陷一样，每个网页都一个主题。主题要求一定包含关键字，例如网页主要是讲手机的，那么主题一定要包含“手机”这个关键字。这样做的目的是当用户在搜索“手机”的时候，这个网页能够出现在搜索结果中。如果搜索“手记”出现的你的“手机”网页，那就杯具了。对应到缺陷主题呢，我觉得也需要设置关键字，简单来说，缺陷也经常被搜索，选择好的关键字，有助于缺陷能被更方便被找到。

除了关键字设置，另外还要求网页主题言简意赅，要求主题符合中文语义。对于缺陷的主题，言简意赅同样重要，尽量通过主题就对该缺陷了解七八分。这一点对测试人员似乎要求有高，我也很少见到有测试人员能做到。网站上的那写文章标题，都是专职的编辑取名。

2、网页内容优化
SEO讲究把最终要的内容放在最前面，往往会在第一段就把故事发生的时间、地点、人物、事件都讲清楚，作为概述和摘要。这么做是让用户花最短的时间快速了解文章内容，让用户判断是不是他们感兴趣的内容。网易在这点上做的非常好。回到缺陷描述呢，我觉得应该做到这一点，把缺陷简洁描述一下，让开发人员和其他人员快速了解，那些细枝末节的内容放在后面补充。如果一开始就拖泥带水，没有重点，有些开发人员没那多好耐性看下去。

3、网页长度优化
SEO不提倡网页内容太长，太长同样考验用户的耐性，有的人一看文章太长直接关闭窗口。同样，如果缺陷描述冗长，同样有是考验开发人员耐性，难免开发人员抱怨。所以说，缺陷描述在能够描述清楚问题的前提下尽量简单，但是也有个度，不能从一个极端走到另外一个极端。我就见过这样的缺陷描述：“系统错误，不能使用”。这不是挑战开发人员的耐性，是挑战开发人员的智商。

好了，闲扯到这儿。好的缺陷描述可以改善开发与测试之间的关系，记住，缺陷是写给别人看的（但不包括你），方便别人最终是方便自己，成人达己。