一个业务该有什么样的态度、特质、形象，该具备什么样的能力？
一个测试人员该有什么学习心态与技能？
一个主管该有什么样的心态与抗压能力？
哪些事情该做？哪些事情压根而不用操心？
哪些能力该培养？哪些能力其次？
哪些话该说？哪些人该留意？
当我们接手一份新工作时，未曾尝试的新业务时，担任一个新职务时，我们必须要清楚地问自己，我到底了不了解这个岗位该做些什么？面对哪些人？我该加强些什么？我的主管期望是什么？我的组员对我的期望是什么？我自己的期望又是什么呢？
当我们还是基础测试工程师时，我该做的就是加强技术能力，让自己从会写case到可以写好case，再到可以保证独立对一个产品的质量过程把控，这是我的职务角色份内该做好的事情，也是BOSS对我最基本的期望；
当我们转当leader后，我份内该做的除了把工作做好，持续的加强技能外，也要做好工作的交派，也必须要经营团队，让团队工作效率更好，把团队的价值做出来，团队完成工作比我自己完成工作来的更重要；
未来，在我们当主管前，对自己说当：其实主管跟当leader是不同的，这也是该提醒自己该准备好随时调整自己的定位。就该从部门的角度去思考事情，不能老是保护自己的成员，对外该勇于承担自己的疏失，对内也该好好检讨缺失，也不能只想着把事情做完，应该要再往后想部门的走向与可能遭遇的状况，提早做准备，主管担负一个部门的成败，对每件事情都不能等闲视之，我如果仍把自己定位成把事情做好，把团队带好
在转换一个工作时，请务必弄清楚这个职务的定位，不然很多时候会做力不做功，错把力气花在不正确的地方，但该做的事情却一件也没做好，另外，当新角色来临时，请务必先把自己定位清楚，与“伙伴”讨论这个工作该做些什么？ALL清楚了，才会事半功倍。
