项目中出现人员变动时，你一定遇到过被动的接受别人的项目或者功能模块，而在交接过程中，不可避免的会出现功能细节和测试注意点的遗漏，那么当这些功能出现问题或者变动时，你要如何保证项目质量呢？我们又是否有方法最大程度的避免交接遗漏呢？

       下面，小编就分享一些项目中的经验给大家~

·        功能交接过程

1）交接前：

a.     阅读相关文档（需求、流程图以及交接人的总结文档），确保在正式交接前对该功能有整体了解；

b.     罗列自己的疑问，明确功能难点；

c.      查看bug列表，明确易出问题的环节；

2）交接中：

a.     解除疑问；

b.     抓住重点和逻辑复杂的模块，尽量细致的提问和了解；

c.      依据bug列表，挖掘隐藏的”坑”；

d.     不能出现模棱两可的答案，对方不确定的，及时找其他人员确认；

3）交接后：

a.     梳理功能流程、逻辑流程和测试点；

b.     及时记录和更新交接文档；

·        交接功能出现问题

1）接到问题反馈：

a．确认问题现象，尝试重现和定位问题原因；

b．明确问题出现的原因；

c．及时反馈给相关人员，确认后续解决办法；

2）问题跟进中：

a．以问题为中心，深入了解该功能逻辑，挖掘隐藏问题；

b．求助开发或组内白盒测试同学，评估修改后的影响范围；

3）问题跟进结束：

a．总结问题出现原因和漏测原因；

b．评估后续测试改进方法；

c．更新组内相关功能文档；

·        交接功能变动或优化

1）           需求提出：

a．将该功能作为新功能，全面了解和评估；

b．重新梳理功能的流程和逻辑；

c．确认变动和优化的影响范围；

2）           测试过程：

a．变动和优化的部分，当作新功能测试，确保全面；

b．影响范围评估，确认合理的回归范围；

c．确认是否有前期遗留的问题需要解决；

d．标记需要更新的用例，方便后期维护；

3）           测试完成：

a．及时更新组内相关文档，以备查询；

b．有确认遗留或待改进的问题，记录备忘；

总结：

1.     前期熟悉功能，在交接过程中才能有针对性的提问和分清重点；

2.    及时梳理功能模块，有助于更快更精准的掌握功能模块；

3.  后期及时的更新相关文档，避免遗漏和遗忘；